Qualidade

Introdução
A AD ELO – Associação de Desenvolvimento Local da Bairrada e Mondego criou um Sistema de Gestão da Qualidade ao abrigo da NP EN ISO 9001:2000, tendo em vista a implementação de um processo de desenvolvimento organizacional.

O trabalho realizado tendo em vista desenvolver boas práticas de gestão através do Sistema da Qualidade culminou na obtenção do “Certificado de Conformidade” que nos honra e responsabiliza de forma acrescida perante todos os parceiros e comunidade.

Deste modo a AD ELO encontra-se certificada desde 2007 e cumpre os requisitos da norma para as seguintes actividades:

Elaboração de Candidaturas a Fundos e Programas Nacionais e Comunitários;

Gestão de Fundos e Programas Nacionais e Comunitários;

Desenvolvimento de Projectos Sócio-Económicos e de Serviços de Carácter Social, de Apoio à Comunidade.

Missão
A AD ELO tem por missão a realização de actividades que contribuam para o desenvolvimento Local/regional, promovendo a articulação rural/urbana e reforçando os factores de competitividade nas diversas vertentes-económica, cultural e social - gerando os mais elevados níveis de satisfação para todas as partes interessadas, através da inovação e melhoria contínuas, enquanto organização socialmente responsável, orientada por uma ética de rigor e dever.

Política da Qualidade

O enfoque do trabalho da AD ELO são os utentes da sua comunidade e a satisfação das suas necessidades, privilegiando o trabalho em rede, com parceiros que partilham missões e objectivos complementares;
A intervenção da AD ELO obedece a uma preocupação de garantir aos utentes respostas eficazes, baseadas num sistema organizado, onde a inovação, o envolvimento, empenhamento e preparação dos seus colaboradores são assumidos como elementos chave;
Enquanto entidade promotora do desenvolvimento local a AD ELO consolida-se através da permanente comunicação com os seus utentes e a sua envolvente institucional;
As actividades da AD ELO são desenvolvidas num quadro de procura permanente de cumprir os requisitos;
Os recursos da AD ELO são utilizados com rigor e com a preocupação da melhoria contínua da eficácia das respostas.